1. El cliente esta de acuerdo que al enviar una orden via electronica
(orden de servicio via web) usted autoriza a Cancun Hosting o en su defecto
a 2checkout.com a realizar el cargo correspondiente a la orden de servicio
a su tarjeta de credito.
2. Si el cliente no desea que su tarjeta de credito sea
cargada, entonces este no debe proporcionar los datos de la misma y puede
enviar un email solicitando mayores informes del servicio o seleccionar
en el formulario de contratacion de servicios la opcion de pago en "efectivo"
o "deposito bancario".
3. Dependiendo del paquete de hospedaje web el cliente
tiene un cierto limite de transferencia de datos (bandwidth usage) mensuales.
En caso de exceder este limite especificado en su paquete de hospedaje,
el cliente debera pagar a Cancun Hosting el excedente de dicha transferencia.
4. Los clientes que contraten hospedaje web y deseen
pagar mensualmente, se les informa que el cargo a su tarjeta de credito
o el pago del servicio se hara los tres ultimos dias de cada mes. En caso
de no recibir su pago el servicio sera suspendido al tercer dia del mes
no cubierto.
5. Cancun Hosting en un momento dado podria negar el
servicio o dar por terminado este arreglo si el cliente rehusa realizar
sus pagos a tiempo. Dicha finalizacion de este arreglo o negacion del
servicio no excluira al cliente de pagar cargos de servicios proporcionado
y/o de cualquier cargo administrativo.
Condiciones
Estas condiciones no son exhaustivas y Cancun Hosting se reserva el derecho
de modificarlas en cualquier momento. Las nuevas condiciones tomarian
efecto una vez que sean publicadas en el sitio www.cancun-hosting.com.
1. Cualquier intento de dañar nuestros servidores
o clientes queda expresamente prohibido.
2. Cualquier intento de uso de la información
o equipo de otros clientes sin la autorización del propietario,
incluyendo la "ingeniería social" (el tratar de engañar
a las personas para que compartan sus contraseñas), el robo de
claves, la búsqueda de agujeros de seguridad (scanning), etc. resultará
en acción contra el atacante.
Las posibles acciones incluyen advertencias,
suspensión de cuentas, cancelación de cuentas y acción
civil o penal, dependiendo de la seriedad del ataque.
3. Cualquier cuenta puede ser cancelada si incluye el
siguiente contenido o enlaces directos al siguiente contenido: Material
ofensivo para la comunidad incluyendo tendencias racistas o de odio, promover
o proveer información o instrucciones para la práctica de
actividades ilegales o promoviendo daños físicos contra
personas y/o grupos, material que explote a menores de edad, actos de
infracción a los derechos de autor incluyendo el ofrecimiento de
copias ilegales de programas de cómputo o enlaces a los mismos
e información para romper esquemas de protección informática
incluyendo números de serie o códigos de registro.
4. Correo no solicitado (SPAM)
El envío de correo no solicitado de forma masiva esta prohibido
en nuestra red por lo que la omision de esta condicion resultara en la
cancelación de su cuenta. Cancun Hosting tiene una tolerancia-cero
en cuanto al envío de spam desde nuestros servidores, por lo mismo
todos los emails que se envian desde nuestros servidores son rastreados
para evitar: bombardeo a direcciones de correo electrónico, alteración
de los encabezados de correos electrónicos, spam en grupos de noticias,
amenazas y/o intimidaciones por correo electrónico.
Nota: Si se utiliza a otro proveedor para realizar spam
sobre algún dominio hospedado en Cancun Hosting se aplicará
la presente política como si el spam hubiera sido enviado desde
nuestra red.
Penalidad: Dependiendo de la gravedad del problema, Cancun
Hosting se reserva el derecho de cargar a tu cuenta de $100 a $500.00
dólares americanos o bien a confiscar el contenido de la pagina web
hasta que dicha multa sea cubierta.
Solicitud de cancelacion del servicio
Toda solicitud de cancelacion de cualquier servicio (s) debera hacerse
por escrito y con 15 dias de anticipacion para obtener un reembolso. Este
reembolso o politica de "30 dias o la devolucion de su dinero"
deja de aplicar una vez que el cliente ha hecho uso del servicio por mas
de 30 dias. Cualquier solicitud de cancelacion sera aceptada de lunes
a viernes de 9am a 6pm.
Nivel de servicio
El hospedaje web que proporcionamos, se hace desde servidores
que tenemos co-ubicados en el datacenter GNAX (Global Net Acess) de los Estados Unidos. Toda vez que dichos
servidores requieran actualizaciones de seguridad, kernel upgrades y actualizacion
del software o hardware se hara sin cargo extra para los usuarios.
En ocasiones el servicio de hospedaje web podria interrumpirse
debido a mejoras en la red o re-emplazo de algun equipo pero todo con
la finalidad de ofrecerle un mejor servicio. Cualquier interrrupcion por mantenimiento o mejoras en los servidores
se hace previo aviso, generalmente via email y con un minimo de 24 hrs de
anticipacion.
Deslinde de responsabilidades
CANCUN HOSTING SE RESERVA EL DERECHO DE REVISAR Y MODIFICAR ESTAS POLITICAS
EN CUALQUIER MOMENTO.
TODAS LAS SUBREDES, REVENDEDORES, DISTRIBUIDORES Y CLIENTES DE CANCUN
HOSTING DEBEN ACEPTAR ESTOS TERMINOS Y CONDICIONES.
LA FALLA EN EL CUMPLIMIENTO DE LAS MISMAS PUEDE LLEVAR A LA INMEDIATA
CANCELACION DEL SERVICIO.
